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Abra a Boca!

por Fábio Bibancos

Perfil Fábio Bibancos é dentista e presidente da OSCIP Turma do Bem

Perfil completo

Em que você confia?!

Por Fábio Bibancos
06/05/13 13:39

Eu sou dentista. E se tem uma coisa que minha profissão me ensinou, é que meu trabalho depende da confiança entre o profissional e o paciente. Um valor que é erigido com o tempo. Que é responsável por nosso sucesso ou fracasso. E que, infelizmente, é muito sensível a qualquer deslize!

Entretanto, esta não é uma exclusividade da Odontologia. Toda pessoa (ou empresa) que trabalha com serviço precisa se lembrar disso o tempo todo. De médicos a lavanderias… de advogados a lava rápidos. É a confiança que garante que o cliente retorne… e que, no boca a boca, a propaganda seja positiva!

Com o terceiro setor este valor é levado ao extremo. Sem confiança nenhuma organização social se sustenta. Ainda mais no “modelo de negócio” que a TdB trabalha!

Sem ela nós simplesmente não sairíamos do lugar… Porque, nesse caso, o patrocinador não investiria dinheiro na gente… os voluntários não se cadastrariam… os beneficiários não aceitariam o tratamento… a opinião pública não nos reconheceria… Um caos!

Por isso, estamos sempre mostrando que fazemos tudo certinho. Dos atendimentos à gestão financeira (para ver, clique aqui). Gastando tempo e dinheiro… Porque, não é preciso simplesmente estabelecer uma relação de confiança. É preciso dar provas o tempo todo de que somos dignos dessa confiança! Ainda mais com o carma maldito que as ONGs carregam no Brasil!

E, do mesmo modo, a organização precisa confiar em cada um dos envolvidos em nossos projetos: nas empresas, que precisam ser éticas… nos voluntários, que precisam atender os jovens como se fossem os próprios filhos… nos coordenadores, que têm de aplicar o IHC de forma que nossa seleção seja justa…. nos embaixadores, que têm que defender a TdB com unhas e dentes… nos beneficiários, que precisam seguir as orientações do tratamento… Porque grande parte da confiança depositada em nós depende deles!

E se algum desses elos é quebrado… aí temos um problema sério!

Saber que tá tudo certo, que nossas contas estão abertas para todo mundo ver, que nossos resultados e atividades também… e processar juridicamente quem fale o contrário: isso me faz colocar a cabeça no travesseiro e dormir tranquilamente!

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Comentários

  1. Regina Cosenza comentou em 08/05/13 at 22:22

    Devido a esta transparência que estou com vocês.

  2. Maria Cristina S. P. Souza comentou em 07/05/13 at 14:13

    Sou Dentista do Bem , Coordenadora e Embaixadora da TdB.
    Só faço parte desta ONG por acreditar na seriedade e honestidade do trabalho desenvolvido por todos.
    Acredito na transparência das intenções das ações desenvolvidas pela TdB.

  3. Bruna comentou em 07/05/13 at 13:22

    Sempre com transparencia!!!! EU CONFIO.

  4. NÍCIA comentou em 07/05/13 at 4:35

    Coisa feia gente!!!!! Quem não acredita, pula fora ou já pulou… Pula e “esquece”!!!

  5. Hellen Mary comentou em 06/05/13 at 21:22

    Sou coordenadora e dentista voluntária, se faço pare da OnG é porque sempre me passou transparencia, credibilidade e transparencia. Eu acredito e confio.
    Agora, infelizmente, existe pessoas que não entende e não se preocupa em diseminar a fofoca num trabalho tão bonito e sincero que está em todo o mundo. Vamos parar de olhar e alimentar as fofocas e focar nos jovens que precisam tanto da gente.

  6. Rosemary Marqueti comentou em 06/05/13 at 20:54

    Transparência e verdade , por acreditar no que faz! Isso é TdB! Eu confio

  7. Silvia Barella comentou em 06/05/13 at 18:05

    Sou voluntária, dentista, coordenadora e embaixadora da TdB há mais de 7 anos, sempre vi que havia transparência e honestidade nos trabalhos da ONG, pois se não fosse isso, com certeza já não mais participaria da mesma. Porém nesses mesmos 7 ou 8 anos já vi muita gente querendo usar a ONG pra interesses próprios (vaidade, ganância, auto-promoção) e qdo pertecem que estão no lugar errado muitos não se conformam e querem manchar a imagem da ONG. Mas, como já foi dito pelo nosso Presidente as contasda ONG estão aí pra quem quiser.
    conferir. Evale a seguinte frase: SÓ TOMA MARTELADA O PREGO QUE ESTÁ EM EVIDÊNCIA. Do resto, deita-se a cabeça no travesseiro e dorme-se tranquilo.

  8. Luiz Scott comentou em 06/05/13 at 17:51

    Credibilidade deve ser uma via de mão dupla, assim como nao basta ser ,tambem tem que parecer, nao basta dar o credito é preciso acreditar.

  9. Osvaldo Magro Filho comentou em 06/05/13 at 16:29

    Perfeito esclarecimento! Colocar-se como OSCIP e mostrar a seriedade com que se lida com as contas é trabalho para poucos e a Tdb a cada dia dá exemplo de administração competente em todos os setores! Eu confio!!!!!

  10. ricardo comentou em 06/05/13 at 15:36

    confiança é a base de tudo! por isso a transparencia da organização em todos seus gastos e em tudo que sempre faz e fez ao longo destes 10 anos

  11. Renata comentou em 06/05/13 at 15:30

    A TdB tem enorme credibilidade, me sinto a vontade para convidar colegas para este trabalho voluntário, convidar amigos para colaborar com a OSCIP pq sei do comprometimento com a transparência, com a ética. Aliás há um reconhecimento internacional.

  12. Sr. Nascimento comentou em 06/05/13 at 14:57

    Nao eh o suficiente ser, tem que parecer ser!

  13. Mariana TdB comentou em 06/05/13 at 14:55

    Passamos grande parte do nosso tempo justificando cada centavo gosto pela organização, mas passar por todas as auditorias nos dá a tranquilidade de bater no peito e afirmar que somos um organização honesta!!!!

  14. Hilário Rocha comentou em 06/05/13 at 14:53

    Confiança é o segredo de tudo. Me incomoda muito quando pessoas maldosas tentam de alguma forma macular a verdade que qualquer organização constrói com o seu trabalho e sua transparência. Pessoas e organizações sérias devem ser tratadas como tal. Não pode-se colocar todos no mesmo balaio, senão vira confusão!!!! E confundimento para uma organização social que depende de voluntários, pode ter danos graves. Por isso, vejo sempre a TdB SUPER TRANSPARENTE, sobretudo em suas contas, que por sinal são auditadas em 3 frentes e disponíveis no site da organização.

  15. Marcos Jordão comentou em 06/05/13 at 14:53

    Por isso confio e sou voluntario! Credibilidade comprovada e compartilhada entre todos!

  16. Manoel comentou em 06/05/13 at 14:52

    Transparência é a alma do negocio.

  17. Roberto comentou em 06/05/13 at 14:48

    Parabéns!!!

  18. Jhonatas Mendonça comentou em 06/05/13 at 14:47

    O difícil é quando gente mal intencionada coloca dúvidas sobre a confiança que lutamos tanto para conquistar nesses 10 anos!!!

  19. Jesus comentou em 06/05/13 at 14:21

    transparência para todos!!! Parabens!!

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