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Abra a Boca!

por Fábio Bibancos

Perfil Fábio Bibancos é dentista e presidente da OSCIP Turma do Bem

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Santa paciência...

Por Fábio Bibancos
27/02/12 13:41

Ele mal senta na cadeira e já começa a reclamar – do dentista anterior, óbvio. “Ele fez tudo errado, arrebentou a minha boca!”

Aí você começa a examinar. E percebe que não tem tanto problema assim. Pode não ter ficado como o paciente queria, mas foi bem feito. Talvez o paciente tenha parado o tratamento no meio… Ele não trouxe prontuário, então não dá pra saber.

E tem aquela mãe (ou aquele pai) que acompanha o filho na primeira consulta do ortodontista e… some. Nas consultas seguintes (muitas!), quem leva a criança é a babá, o motorista.

Você coloca aparelho móvel, mas, pela evolução, tá na cara que a criança não usa. Melhor mudar pra fixo, mas você não consegue encontrar a mãe (ou pai) pra explicar. E, quando finalmente faz contato, ouve… reclamação! A culpa é do dentista, não do adulto responsável por fazer a criança usar o aparelho.

Precisa ter paciência, viu? Explicar uma, duas, três vezes, até ter certeza de que o paciente entendeu qual será o resultado. E precisa ser esperto também… Tem de registrar tudo! O planejamento. Todas as tentativas de contato. Cada exame feito.

Já teve paciente que sumiu do consultório quando viu que precisava assinar a documentação do tratamento. Porque percebeu que não ia dar pra alegar que ele não sabia o que estavam fazendo.

Você tem medo de motorzinho? Eu tenho medo é dessa gente!

 

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Comentários

  1. nelson comentou em 27/02/12 at 22:36

    A diferença entre uma sala de torturas e um consultorio de dentista é que na sala de tortura as revistas são mais atuais.

  2. Vinicius comentou em 27/02/12 at 20:13

    tbm tenho medooo de pessoas!!! kkkk

  3. Ana Maria comentou em 27/02/12 at 19:40

    Haja , paciência …………

  4. Ary Arruda Neto comentou em 27/02/12 at 17:24

    ATITUDES IRRESPONSÁVEIS SÓ PROLONGAM O TRATAMENTO… DEPOIS NÃO ADIANTA RECLAMAR!!

  5. J. Mendonça comentou em 27/02/12 at 16:19

    É simplesmente um absurdo!

  6. Renata TdB comentou em 27/02/12 at 16:17

    Só mesmo com paciência… muuuuita paciência!

  7. Mari TdB comentou em 27/02/12 at 16:16

    O ser humano e a sua mania de complicar a vida!

  8. Alexandre comentou em 27/02/12 at 14:56

    Eu tenho medo… dos dois…KKK

  9. Liliana comentou em 27/02/12 at 14:55

    Já que é difícil assumir as próprias falhas, a solução é empurrar a responsabilidade para os outros…

  10. Isis comentou em 27/02/12 at 13:59

    Hahaha
    Medo do bicho homem!

  11. Hilário Rocha comentou em 27/02/12 at 13:51

    Dizem que quanto mais conscinecia temos mais resposnabilidades também temos… No mundo de hoje quem quer se responsabilizar por algo? Poucos tem a coragem!

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